UrgentMD : Des soins d’urgence rapides et de grande qualité aujourd’hui !

UrgentMD est une solution unique pour vos besoins en matière de soins d’urgence.
Qu’il s’agisse de fractures, d’infections, d’asthme, d’affections gastro-intestinales
ou autres, une vaste équipe de soins vous attend.

Pour tous et toutes !

Nos services

Médecins et infirmières d’urgence possédant les compétences et la formation nécessaires pour prendre en charge la plupart des maladies/blessures ne mettant pas la vie en danger

Tests en laboratoire et traitement sur place

Entente avec Radimed (pour tous les examens radiologiques urgents), situé juste à côté, ainsi qu’avec de nombreux autres partenaires à proximité

Équipé pour prendre en charge la plupart des procédures de soins urgents

Partenariat unique avec Soins Virtuels TELUS Santé qui offre des soins de santé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année

Notre équipe

Praticien de premier recours attitré offrant un examen de santé personnalisé et des soins de premier recours continus

Infirmières praticiennes expérimentées qui facilitent les traitements et le suivi

Praticiens de soins d’urgence sur place offrant des soins du même niveau que ceux offerts à l’hôpital sans l’attente habituelle

Coordonnateurs de soins aux patients dévoués qui vous aident à naviguer dans le système de santé

Nos fondateurs

UrgentMD a été fondée par Dr Alan Azuelos et Dr Jonathan J. Cooperman,
qui ensemble cumulent 40 ans d’expérience en médecine d’urgence et soins primaires.

Dr Alan Azuelos

Le Dr Alan Azuelos est une figure éminente de l’industrie médicale et il s’enorgueillit d’une impressionnante carrière de 20 ans en tant qu’urgentologue au réputé Hôpital général juif de Montréal.

Son engagement en faveur de l’excellence des soins de santé s’étend au-delà des murs de l’hôpital, puisqu’il est également, depuis 2000, prestataire de confiance en matière de services de santé privés en entreprise et pour l’industrie de la télévision et du cinéma.

Dr Jonathan J. Cooperman

Le Dr Jonathan Cooperman, qui possède plus de 15 ans d’expérience, est urgentologue et membre du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada.

Il travaille comme médecin traitant et coordinateur médical à l’urgence de l’Hôpital général juif et il est également professeur adjoint au département de médecine d’urgence de l’Université McGill.

Dr Alan Azuelos

Le Dr Alan Azuelos est une figure éminente de l’industrie médicale et il s’enorgueillit d’une impressionnante carrière de 20 ans en tant qu’urgentologue au réputé Hôpital général juif de Montréal.

Son engagement en faveur de l’excellence des soins de santé s’étend au-delà des murs de l’hôpital, puisqu’il est également, depuis 2000, prestataire de confiance en matière de services de santé privés en entreprise et pour l’industrie de la télévision et du cinéma.

Dr Jonathan J. Cooperman

Le Dr Jonathan Cooperman, qui possède plus de 15 ans d’expérience, est urgentologue et membre du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada.

Il travaille comme médecin traitant et coordinateur médical à l’urgence de l’Hôpital général juif et il est également professeur adjoint au département de médecine d’urgence de l’Université McGill.



Quels sont les problèmes de santé que nous traitons ?

Infections

  • Infections oculaires
  • Infections des voies respiratoires supérieures
  • Infections cutanées
  • Infections urinaires/rénales
  • Pneumonie
  • Gastro-entérite (grippe intestinale)
  • Maladies sexuellement transmissibles

Blessures accidentelles mineures

  • Fractures et luxations
  • Dislocations
  • Lacérations (points de suture)
  • Morsures d’animaux/piqûres d’insectes

Problèmes chroniques

  • Essoufflement, asthme léger/MPOC
  • Affections gastro-intestinales

Et plus encore

  • Problèmes au niveau des oreilles, du nez et de la gorge
  • Douleurs abdominales
  • Maux de tête
  • Douleurs thoraciques à faible risque de complications
  • Cellulite et abcès
  • Calculs rénaux

Pour les employeurs

Des services de soins personnalisables pour maintenir votre personnel en bonne santé.


Pour les étudiants

Des services de soins de santé pour les étudiants et étudiantes étrangers ou qui résident à l’extérieur de la province qui ne bénéficient pas d’une couverture par la RAMQ.

Pour les voyageurs

Des services multilingues et des options de paiement simplifiées pour vous offrir des soins de santé pendant votre séjour.


FAQ

Informations générales et conditions de visite

Il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous, mais cela est fortement recommandé pour garantir une expérience rapide et efficace. Les membres peuvent prendre rendez-vous de trois façons pratiques :
1. En téléphonant à la réception au 514-329-1999
2. En utilisant notre plateforme de réservation en ligne
3. En réservant en personne à notre clinique

Nous acceptons volontiers les membres sans rendez-vous, mais les rendez-vous planifiés nous permettent de mieux gérer les visites.

Lors de votre première visite, veuillez apporter votre carte d’assurance maladie et toute information médicale pertinente ou tout dossier provenant de la clinique de votre médecin précédent pour que nous nous assurions de bien comprendre vos antécédents médicaux. De plus, nos médecins ont accès au Dossier Santé Québec (DSQ), qui nous fournit des informations sur toutes les prescriptions récentes et les résultats de tests effectués au Québec.

La clinique UrgentMD est ouverte sept jours sur sept, y compris les jours fériés, à l’exception de Noël et du jour de l’An. Les heures d’ouverture sont les suivantes :
– Du lundi au vendredi : de 8 h 00 à 16 h 00
– Le week-end : de 9 h 00 à 13 h 00
 
En outre, nos membres bénéficient en tout temps d’un accès à TELUS Soins Virtuels, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par année.

UrgentMD est une clinique privée qui ne fait pas partie du réseau de la RAMQ, ce qui nous permet de traiter les non-résidents du Québec, les immigrants et les visiteurs qui ne sont pas couverts par la RAMQ. Les résidents du Québec peuvent consulter nos praticiens non affiliés à la RAMQ. Nos services sont accessibles aux personnes qui ne sont pas admissibles à la RAMQ ainsi qu’à celles qui le sont et qui cherchent à obtenir des soins privés.

Chez UrgentMD, notre objectif est d’offrir des soins rapides et de première qualité à tous nos patients. Si vous avez pris un rendez-vous, vous pouvez vous attendre à être reçu dans les 5 minutes suivant l’heure prévue du rendez-vous. Veuillez noter que cette attente fluctuera en fonction des urgences imprévues qui peuvent survenir.

Vous pouvez faire part de vos commentaires directement à votre médecin ou les envoyer en privé à careteam@urgentmd.ca. En outre, nous envoyons à tous les patients un sondage de satisfaction après leur visite afin de nous assurer de toujours être à l’écoute et de maintenir un service de qualité supérieure.

Services médicaux et options de soins

UrgentMD est équipé pour traiter tous les problèmes médicaux qui ne mettent pas la vie en danger. Notre clinique, dotée d’une équipe de médecins et d’infirmières formés pour dispenser des soins d’urgence, peut traiter sur place une variété d’affections, notamment :
– Infections des voies respiratoires supérieures
– Douleurs abdominales
– Affections de l’oreille, du nez et de la gorge
– Conjonctivite et autres infections oculaires
– Infections cutanées
– Fractures (plâtres)
– Pneumonie
– Essoufflement, asthme et BPCO
– Affections gastro-intestinales
– Infections des voies urinaires et des reins
– Calculs rénaux
– Lacérations (sutures)
– Maladies sexuellement transmissibles
– Dislocations et luxations
– Morsures d’animaux et piqûres d’insectes
– Cellulite et abcès
– Maux de tête
– Douleurs thoraciques à faible risque de complications
– Gastro-entérite
 
Pour les urgences graves et potentiellement mortelles, rendez-vous au service des urgences d’un hôpital.

Oui, UrgentMD offre les tests de détection et les vaccins contre la COVID-19. Nous offrons également des vaccins contre la grippe saisonnière, et notre personnel peut vous aider à prendre rendez-vous pour recevoir vos vaccins.

L’équipe de UrgentMD est composée de professionnels de la santé hautement qualifiés répartis selon deux divisions principales :
– Les soins prédictifs : Cette division est composée de médecins de famille et d’infirmières praticiennes qui effectuent les examens physiques annuels et gèrent les suivis nécessaires.
– Les soins d’urgence : Cette division se compose de praticiens d’urgence prêts à traiter tous les problèmes épisodiques aigus le jour même ou le lendemain.
 
Cette approche intégrée garantit une couverture complète des soins, adaptée à la fois à la gestion continue de la santé et aux besoins médicaux immédiats.

UrgentMD n’est pas une clinique pédiatrique, mais nous sommes équipés pour traiter les individus de 16 ans ou plus. Pour les enfants plus jeunes, nous recommandons de consulter un spécialiste en pédiatrie.

Oui, nos professionnels de la santé offrent des consultations en santé mentale, des suivis et de la médication au besoin. Si des soins spécialisés sont requis, ils peuvent également vous orienter vers un spécialiste en santé mentale afin d’assurer un soutien complet.

Oui, UrgentMD dispose d’un important réseau de spécialistes au carré Westmount et dans les environs, ainsi que partout sur l’île de Montréal. Nos services comprennent une recommandation de la part de nos professionnels de la santé, la coordination étant assurée par notre équipe de réception, le cas échéant.

Non, notre clinique n’est pas équipée pour prendre en charge les urgences vitales, telles que les crises cardiaques et les blessures graves. Pour toute affection mettant la vie en danger, composez immédiatement le 911, et rendez-vous à l’hôpital le plus proche.

Facturation et assurance

Chez UrgentMD, le paiement peut être effectué de plusieurs façons pratiques :
– Membres entreprises : Les paiements peuvent être effectués au moyen de cartes de crédit, de chèques et de transferts électroniques de fonds (TEF).
– Membres individuels : Les modes de paiement acceptés sont les cartes de crédit et les chèques.
 
Remarque : Nous offrons ces modes de paiement, mais nous ne traitons pas directement les demandes d’indemnisation auprès des assureurs. Cependant, nous pouvons fournir les documents nécessaires aux membres pour qu’ils puissent demander un remboursement à leur assureur.

Les frais d’adhésion à UrgentMD peuvent être déductibles d’impôt en tant que frais médicaux. Nous vous recommandons de consulter votre conseiller fiscal pour confirmer votre admissibilité en fonction de votre situation particulière.

L’adhésion couvre une large gamme de services pour les affections qui ne mettent pas la vie en danger. Toutefois, certains services spécialisés, procédures ou examens de laboratoire qui ne sont pas compris dans le forfait d’adhésion peuvent entraîner des coûts supplémentaires. Nous vous informerons à l’avance si des frais supplémentaires s’appliquent afin que vous n’ayez pas de surprises.

Oui, vous devez annuler vos rendez-vous avec votre médecin de famille au moins 24 heures d’avance. Les annulations effectuées à moins de 24 heures d’avis entraîneront des frais de 49 $.

Accessibilité et ressources

Oui, vous pouvez accéder à votre dossier médical en tout temps. Faites-en simplement la demande à votre médecin à la clinique, et nous vous transmettrons toute l’information nécessaire.

La clinique UrgentMD est commodément située au carré Westmount et est accessible par la station de métro Atwater. Nous offrons également des options de stationnement à nos visiteurs, dont une heure gratuite pour tous nos membres. De plus, un stationnement souterrain et des places dans la rue sont accessibles pour les visiteurs sans rendez-vous.

Oui, UrgentMD s’est associée à TELUS Santé pour fournir des services de soins à distance, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par année à tous ses membres. Ces services virtuels sans frais additionnels sont offerts à tous les membres de votre foyer, pour que vous et votre famille ayez accès à des soins de santé lorsque vous en avez besoin.

UrgentMD offre des services de soins d’urgence en anglais, en français et en espagnol. Du soutien est également offert dans d’autres langues.

Écoutez ce que nos patients ont à dire

J’ai été très impressionné par les soins que j’ai reçus. Le personnel était non seulement professionnel, mais aussi exceptionnellement réactif, répondant sur-le-champ à mes préoccupations. J’ai facilement pu accéder à la clinique grâce à son emplacement central, ce qui a m’a été d’un grand soulagement. Je suis entré et sorti en un rien de temps, mais jamais je ne me suis senti bousculé. Je recommande chaudement cette clinique à toute personne ayant besoin d’une attention médicale rapide et compétente !

Lee Dermer

Affiliated Financial Services Inc.

Lors de ma visite, j’ai été extrêmement impressionné par la qualité des soins. Le personnel était compétent et très réactif, ce qui a grandement réduit mon temps d’attente. Le centre est idéalement situé et facilement accessible. Je recommande vivement UrgentMD à tous ceux qui recherchent des soins médicaux rapides et efficaces.

Anonyme

J’ai découvert UrgentMD quand je me suis blessé à une cheville en faisant du vélo. Quelle chance ! Les soins que j’ai reçus étaient exceptionnels. À peine quelques minutes après mon arrivée, je recevais les soins d’un docteur hautement qualifié. C’est rassurant de savoir qu’un établissement de soins d’urgence aussi fiable peut vous aider quand vous en avez le plus besoin.

Anonyme

UrgentMD s’est avéré indispensable pour notre entreprise. Lorsqu’un des membres de notre équipe a dû composer avec un trouble de santé soudain, le personnel d’UrgentMD a réagi rapidement et offert des soins exceptionnels. L’efficacité de l’équipe a permis de réduire au minimum le temps d’arrêt pour nous, ce qui est crucial dans notre secteur d’activité. L’emplacement au centre-ville de Montréal est idéal pour un accès rapide durant les heures de travail. UrgentMD a mis la barre haut en ce qui concerne les soins d’urgence à Montréal.

Chris Karambatsos

KRB Law

Dès mon arrivée, l’équipe entière s’est montrée très professionnelle, accueillante et efficace. J’ai trouvé particulièrement impressionnante la rapidité avec laquelle j’ai reçu mes résultats, ce qui m’a permis de commencer le traitement approprié sans délai. Le service exceptionnel a surpassé mes attentes, c’est pourquoi je recommande chaudement UrgentMD à quiconque a besoin de recevoir soins médicaux de grande qualité.

Revital Bouganim

Gestion R&R

Notre réseau de partenaires de soins de santé au carré Westmount